1¿Qué es Çetele?
Çetele es una app móvil que lleva la caja, los costos, el stock, las citas y los miembros de pequeños negocios. Las tiendas registran compras, producción, ventas, mermas y conteos de stock; los salones, los terapeutas y los estudios llevan citas, paquetes y clases. Çetele calcula lo que debería haber en caja, cuánto ganaste, adónde fue el dinero, cuántos días te durará el stock y a qué productos afecta una subida de precio; con Çetele Pro muestras tus precios a tus clientes en una página web con QR. Funciona en iPhone, iPad y Android. En App Store y Google Play aparece como «Çetele: Control de tu Negocio».
2¿Para quién es Çetele?
Para pequeños negocios que compran insumos y fabrican productos, o que compran mercancía y la revenden: panaderías, cafeterías, restaurantes, talleres, negocios textiles, pequeños fabricantes, minimercados y tiendas parecidas. También lo usan los negocios que trabajan con citas o membresías: peluquerías, salones de uñas, barberías, centros de estética, fisioterapeutas, psicólogos, estudios de pilates y cursos. No hace falta saber contabilidad.
3¿Pueden usar Çetele las peluquerías, los estudios de pilates y otros negocios que trabajan con citas o membresías?
Sí. Al configurar la app eliges «Citas / Membresías». Las peluquerías, los salones de uñas, las barberías, los centros de estética, los fisioterapeutas y los psicólogos trabajan con una agenda de citas: escribes tus servicios, agendas las citas, tocas «Hecho» cuando termina una y el importe entra en la caja. Los estudios de pilates, los gimnasios y los cursos trabajan con membresías: vendes paquetes y organizas el horario de clases; al terminar una clase, todos los de la lista cuentan como presentes y la clase se descuenta sola de su paquete, y tú solo marcas a quien no vino. Esta elección se hace al configurar la app y no se puede cambiar después.
4¿Çetele es gratis?
Sí. Descargarla y registrar compras, producción, ventas, mermas, conteos de stock, citas y miembros es gratis y sin anuncios, y las alertas también son gratis. La caja, la ganancia y los costos, los informes, las sugerencias de pedido y agregar personas al equipo son gratis en los primeros 40 registros de cada negocio nuevo; después siguen con una suscripción mensual o anual a Çetele Pro. El plan anual tiene 3 días de prueba gratis para las cuentas elegibles. Mantener publicada tu página web requiere Pro. Una página nueva se publica gratis sus primeros 3 días.
5¿Çetele es un programa de contabilidad, de facturación o de punto de venta?
No. Çetele no emite facturas ni facturas electrónicas, no presenta declaraciones de impuestos y no reemplaza a un programa de contabilidad ni a una caja registradora. Es una ayuda sencilla que calcula la caja, los costos y el stock a partir de lo que registras. Si anotas las facturas que emites, estima el IVA de este mes y la retención de tu alquiler; la cifra exacta la tiene tu contador.
6¿En qué teléfonos funciona?
Funciona en iPhone, iPad y teléfonos Android: descárgala gratis desde el App Store para iPhone y iPad, o desde Google Play para Android. Un equipo puede mezclar iPhone y Android; cada uno registra en el mismo negocio desde su propio teléfono. La app está disponible en 13 idiomas; las notificaciones y el negocio de ejemplo están en turco por ahora.
7¿Necesito una cuenta?
Sí, y se crea en un minuto: entra con Apple o Google en el iPhone, o con Google en Android; sin contraseña ni tarjeta. Luego crea tu propio negocio o recorre antes un negocio de ejemplo lleno de datos; el ejemplo se borra cuando creas el tuyo. Registrar siempre es gratis.
8¿Funciona sin internet?
Para los registros de la tienda, sí: compras, producción, ventas, mermas, conteos, devoluciones, pedidos y entregas se pueden anotar sin conexión; esperan en el teléfono y se envían una sola vez cuando vuelve la conexión, y la app te muestra cuáles siguen pendientes. Las citas, la venta de paquetes y las clases necesitan conexión por ahora. El cierre del día también funciona sin conexión.
9¿Puede usarla también mi equipo?
Sí. Agrega gerentes y personal enviándoles por WhatsApp un código de invitación de 8 caracteres. El personal puede registrar, pero nunca ve importes de dinero; los gerentes lo ven todo, dinero incluido, y solo el dueño gestiona el equipo y la suscripción. Agregar personas es gratis en tus primeros 40 registros y después es parte de Çetele Pro; las personas que ya están en tu equipo nunca se ven afectadas.
10¿Mis datos están seguros?
Sin anuncios, sin venta de datos, sin rastreo en la app. Los datos de cada negocio solo los ve su propio equipo, y el personal nunca ve importes de dinero. Si publicas tu página web, solo se hacen públicos los nombres y los precios de los productos, servicios y paquetes que elijas, más tus datos de contacto; los costos, el stock y los datos de los clientes nunca aparecen. Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos tú mismo, desde la propia app.