1Qu’est-ce que Çetele ?
Çetele est une app mobile qui tient la caisse, les coûts, le stock, les rendez-vous et les adhérents des petites entreprises. Les commerces notent achats, production, ventes, pertes et inventaires ; salons, thérapeutes et studios tiennent rendez-vous, forfaits et cours. Çetele calcule ce qui doit être en caisse, ce que vous avez gagné, où est passé l’argent, combien de temps tiendra le stock et quels produits sont touchés par une hausse de prix ; avec Çetele Pro, vous montrez vos prix à vos clients sur une page web QR. L’app fonctionne sur iPhone, iPad et Android. Sur l’App Store et Google Play, elle s’appelle « Çetele : Gestion de commerce ».
2À qui s’adresse Çetele ?
Aux petites entreprises qui achètent des matières pour fabriquer des produits, ou des marchandises pour les revendre : boulangeries, pâtisseries, cafés, restaurants, ateliers, confection textile, petits fabricants, épiceries et commerces du même genre. Les métiers qui travaillent sur rendez-vous ou par abonnement l’utilisent aussi : salons de coiffure et ongleries, barbiers, esthéticiennes, kinés, psychologues, studios de pilates et centres de formation. Aucune connaissance en comptabilité n’est nécessaire.
3Les salons, les studios de pilates et les autres métiers à rendez-vous ou à abonnement peuvent-ils utiliser Çetele ?
Oui. À l’installation, vous choisissez « Rendez-vous / Adhésions ». Salons de coiffure et ongleries, barbiers, esthéticiennes, kinés et psychologues travaillent avec un carnet de rendez-vous : notez vos prestations, prenez les rendez-vous, touchez « Fait » quand c’est terminé et le montant entre en caisse. Studios de pilates, salles de sport et centres de formation travaillent avec des adhésions : vendez des forfaits et créez le planning des cours ; à la fin d’un cours, tous les inscrits comptent comme présents et le cours est décompté tout seul de leur forfait, vous ne marquez que les absents. Ce choix se fait à l’installation et ne peut plus être changé ensuite.
4Çetele est-il gratuit ?
Oui. Le téléchargement et la saisie des achats, de la production, des ventes, des pertes, des inventaires, des rendez-vous et des adhérents sont gratuits, sans pub, et les alertes aussi. La caisse, le bénéfice et les coûts, les rapports, les suggestions de commande et l’ajout de personnes à l’équipe sont gratuits pour les 40 premières saisies de chaque nouvelle entreprise, puis continuent avec un abonnement Çetele Pro mensuel ou annuel. L’offre annuelle a 3 jours d’essai gratuit pour les comptes éligibles. Garder votre page web en ligne demande Pro. Une nouvelle page reste en ligne gratuitement ses 3 premiers jours.
5Çetele est-il un logiciel de comptabilité, de facturation ou de caisse enregistreuse ?
Non. Çetele n’émet ni factures ni factures électroniques, ne fait pas de déclarations fiscales, et ne remplace ni un logiciel de comptabilité ni une caisse enregistreuse. C’est un outil simple qui calcule la caisse, les coûts et le stock à partir de vos saisies. En Turquie, si vous notez les factures que vous émettez, il estime la TVA du mois et la retenue sur votre loyer ; le chiffre exact, c’est votre comptable qui le donne.
6Sur quels téléphones fonctionne-t-il ?
Il fonctionne sur iPhone, iPad et téléphones Android : téléchargez-le gratuitement sur l’App Store pour iPhone et iPad, ou sur Google Play pour Android. Une équipe peut mélanger iPhone et Android ; chacun saisit dans la même entreprise depuis son propre téléphone. L’app est disponible en 13 langues, dont le français ; les notifications et l’entreprise d’exemple sont en turc pour l’instant.
7Faut-il créer un compte ?
Oui, et cela prend une minute : connectez-vous avec Apple ou Google sur iPhone, ou Google sur Android ; ni mot de passe ni carte. Créez ensuite votre propre entreprise ou parcourez d’abord une entreprise d’exemple bien remplie ; l’exemple est supprimé quand vous créez la vôtre. La saisie reste toujours gratuite.
8Fonctionne-t-il sans internet ?
Pour les saisies du commerce, oui : achats, production, ventes, pertes, inventaires, retours, commandes et réceptions peuvent être saisis hors ligne ; ils attendent sur le téléphone et partent une seule fois au retour de la connexion, et l’app montre ce qui attend encore. Les rendez-vous, les ventes de forfaits et les cours demandent une connexion pour l’instant. La fin de journée fonctionne aussi hors ligne.
9Mon équipe peut-elle l’utiliser aussi ?
Oui. Ajoutez des responsables et des employés en envoyant un code d’invitation à 8 caractères sur WhatsApp. Les employés saisissent mais ne voient jamais les montants ; les responsables voient tout, argent compris, et seul le propriétaire gère l’équipe et l’abonnement. Ajouter des personnes est gratuit pour vos 40 premières saisies, puis fait partie de Çetele Pro ; les personnes déjà dans votre équipe ne sont jamais concernées.
10Mes données sont-elles en sécurité ?
Pas de pub, pas de revente de données, pas de pistage dans l’app. Les données de chaque entreprise ne sont visibles que par sa propre équipe, et les employés ne voient jamais les montants. Si vous publiez votre page web, seuls les noms et les prix des produits, prestations et forfaits que vous choisissez, ainsi que vos coordonnées, deviennent publics ; les coûts, le stock et les informations clients n’apparaissent jamais. Vous pouvez supprimer vous-même votre compte et toutes vos données depuis l’app.